頭の良さより｢好感度｣で人生が決まる納得理由

「好感度のある人」がより愛され、成功をおさめやすい傾向にあります（写真：kikuo／PIXTA）

日本人は「できる人アピール」をしたがる人が多い

あなたは「愛される人」でしょうか、「できる人」でしょうか。

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人の評価軸の1つに「人としての好感度、温かみ（Likability）」と「有能さ（Competence）」というものがあり、リーダーにはこの2つの資質が必要です。

双方持ち合わせている人がベストなわけですが、この2つは相殺されやすく、どちらかに傾きがちなのだそうです。

「どちらが重要か」と言われたときに、日本では、まだまだ「『非情でもできる人型』のリーダーのほうが有能だ」という信仰が強く、強権型のリーダーへの憧憬が強いように感じます。

私も長らくサラリーマン生活をしたわけですが、「できる人アピール」をしたがる「イキった奴」を、星の数ほど目撃してきました。

「イキった」とはもともと関西弁だそうですが、「調子にのっている、自分が一番すごいと思っていて、他人を見下した態度」という意味。

「イキった奴」には、次のような特徴があります。

「イキった」態度の主な特徴は以下の7つです。

実は新聞記者時代の私は、かなり「嫌な、イキった奴」でした。周りもろくすっぽ挨拶もしない人ばかり。勝手に「偉そうにふるまう＝できる」なのだと錯覚していました。

実は「有能さ」より「好感度」が重要だった

今にして思えば、「なんと浅はかな考え方だったか」と穴があったら入りたくなります。しかし、コミュニケーションの修業をし、海外でその王道を学んだ結果、こうした「『できる人』アピールは強烈にダサい」ことに気づいたのです。

実は、「IQ （知能指数）が成功に寄与する割合はたった20%にすぎず、残りの80%は「EQ（こころの知能指数＝自己や他者の感情を知覚し、自分の感情をコントロールする知能）」、つまり、「共感力」や「対人関係力」によるものなのだそうです。

IQだけで成功するのは非常に難しいわけで、海外のトップ企業のほとんどがEQを鍛えるトレーニングを導入しているといわれています。