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KO卒業しといて、コールセンター(笑)
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「いえいえ、とんでもない事でごさいます。そのように言って頂けると、幸いです。それでは、オペレーター八尋がご案内いたしました」
みなさんこんばんは。八尋雄太ゲイです。あれから何日か経って、本日はコールセンターでのアルバイトの日です。お金に困ってるのかって?そうでもありません。後で述べますが、一人暮らし学生にしては随分と立派なマンションに住まわせてもらってますよ。ただし、仕送りは生活に最低必要な分しか送られていません。それでも、十分すぎる程ですけど。
うちの親の方針として、「遊ぶ金が欲しいなら、自分で稼げ」なんだそうです。社会勉強の意味合いも込めてでしょう。正直どこかで遊びたいなどと、カケラも思い至らないですけどね。それでも、彼氏がいた時にはあれやこれや東京の名所を巡っていたかなぁ。
むしろ、こうやって働いている時間こそが気休めでありお遊びです。今働いている場所は、某有名携帯キャリアのコールセンター。そこで、料金やプラン等に関する案内をしています。
冒頭で、福岡弁が完全に解消されていると申し上げましたよね。方言を嫌うお客様が多いので、ここで徹底的に矯正しました。逆に九州の方言がきついお客様相手には、通訳?として対応をサポートする事もありますよ。
クレーム的な温度感の高いお客様も多いですが、あまり苦にはなりません。元来、あまりカッとなる性格ではないので。気長ーに相手していれば、そのうち怒りも治まってくれますよ。こういう時には、コンプレックスである声の高さがとても役に立ちます。
女性の名前ぽい名字も相まって、ほとんどのお客様には女性と思われてるぽいんですよね。しかも、結構な美人オペレーターだと想像されているっぽい。最初のうち温度が高かったおじさまなんて、一発でご機嫌を治して頂けます。そう言うのが、とっても楽しいんですよね。
元々は、高校で同級生だった友人から紹介されたアルバイトです。キャンペーンで、紹介した方もお金をもらえるとか何とか言われて。彼は現役合格で三回生なんで、そろそろ就活やら卒論やらの準備するとか言ってとっくに辞めてますよ。
卒業後に正社員として働かないか誘われたけど、やんわりとお断りしたとの事。『KO卒業しといて、コールセンター(笑)勤務はちょっとね…』だそうです。そうかぁ。コールセンターって、世間では(笑)がつくような職業なんだ。
…僕は、どうするのだろう。卒業後の事なんて、何も考えてないです。僕にも今の職場から誘いが来るでしょうから、そのまま流されて正社員に?それとも、リクルートスーツ着て各社を駆け回るの?うぅ、考えたくもない。一応、在学中に博物館司書の資格は取ろうと思っていますが。狭き門だろうなぁ。
今の応対で長引きましたが、とっくの昔に休憩時間です。席を離れ、休憩室に向かいました。その前にロッカーで、自分のスマホを取って行きます。執務室には、スマホを持ち込めないんですよ。
…元彼からのLIMEは、やっぱりない。だけど、今までのように胸に空虚な穴が開くような感覚はありませんでした。ゴミ捨て場で拾った、彼のおかげ?うん。自分で考えといて何だけど、それはないわ。なんぼ顔が良くても、生ゴミの匂いが漂う殿方はちょっとね…。
彼は今、どうしているだろう。また、どこかのゴミ捨て場で倒れてなきゃいいけどね。くだらない事を考えつつ休憩室に入ると、一人の女性…。もとい、男性から声をかけられました。
「あらぁ~ん。八尋ちゃん、遅かったじゃない?どこかのクレーマーおじさんにでも、引っかかっちゃったのかしら~?」
みなさんこんばんは。八尋雄太ゲイです。あれから何日か経って、本日はコールセンターでのアルバイトの日です。お金に困ってるのかって?そうでもありません。後で述べますが、一人暮らし学生にしては随分と立派なマンションに住まわせてもらってますよ。ただし、仕送りは生活に最低必要な分しか送られていません。それでも、十分すぎる程ですけど。
うちの親の方針として、「遊ぶ金が欲しいなら、自分で稼げ」なんだそうです。社会勉強の意味合いも込めてでしょう。正直どこかで遊びたいなどと、カケラも思い至らないですけどね。それでも、彼氏がいた時にはあれやこれや東京の名所を巡っていたかなぁ。
むしろ、こうやって働いている時間こそが気休めでありお遊びです。今働いている場所は、某有名携帯キャリアのコールセンター。そこで、料金やプラン等に関する案内をしています。
冒頭で、福岡弁が完全に解消されていると申し上げましたよね。方言を嫌うお客様が多いので、ここで徹底的に矯正しました。逆に九州の方言がきついお客様相手には、通訳?として対応をサポートする事もありますよ。
クレーム的な温度感の高いお客様も多いですが、あまり苦にはなりません。元来、あまりカッとなる性格ではないので。気長ーに相手していれば、そのうち怒りも治まってくれますよ。こういう時には、コンプレックスである声の高さがとても役に立ちます。
女性の名前ぽい名字も相まって、ほとんどのお客様には女性と思われてるぽいんですよね。しかも、結構な美人オペレーターだと想像されているっぽい。最初のうち温度が高かったおじさまなんて、一発でご機嫌を治して頂けます。そう言うのが、とっても楽しいんですよね。
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卒業後に正社員として働かないか誘われたけど、やんわりとお断りしたとの事。『KO卒業しといて、コールセンター(笑)勤務はちょっとね…』だそうです。そうかぁ。コールセンターって、世間では(笑)がつくような職業なんだ。
…僕は、どうするのだろう。卒業後の事なんて、何も考えてないです。僕にも今の職場から誘いが来るでしょうから、そのまま流されて正社員に?それとも、リクルートスーツ着て各社を駆け回るの?うぅ、考えたくもない。一応、在学中に博物館司書の資格は取ろうと思っていますが。狭き門だろうなぁ。
今の応対で長引きましたが、とっくの昔に休憩時間です。席を離れ、休憩室に向かいました。その前にロッカーで、自分のスマホを取って行きます。執務室には、スマホを持ち込めないんですよ。
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