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あれ
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ある紳士が格式の高い店に入った。中年で身なりがよく、動きに品があった。
「こんにちは、当店の店長をしております、木内と申します」
店長が挨拶をした。店長も客層に合わせた教養を持っていた。
紳士:「こんにちは、じつは新しく家を建てるので来たんだよ」
紳士を展示室へ案内して、店長はそれを見せた。
店長:「それではこちらはいかがですか」
紳士:「色々なデザインがあるんだね、普段気にして使ってなかったよ」
店長:「お客様みなさんそういわれます」
店長は好意的な声色と笑顔で答える。
紳士:「色は何があるかな」
店長:「一般的には白です。変わったもので金やピンク、ラメが入ったものがあります」
紳士:「うーん、あまり奇抜なものは妻も私も好きでないんだよ」
店長:「清潔感やメンテナンス性も考えると、白をおすすめします」
紳士:「うん、白で同じもの3つ頂こう」
店長:「2つでなく、3つですか。さぞや大きなお家なのでしょう」
紳士:「三階建てだからね、ところで成績書などあるのかね」
店長:「成績書もありますが、提供できるのはメーカーで実施したタイプテスト(型式試験)データです。ロット生産なので個別のデータは存在しないのでご了承ください」
紳士:「素材や製造方法が変わらないならそれで問題ないだろう。次に来るときにみせてくれ」
紳士から名刺をもらう。名刺にはあの大手メーカーの名前が書かれていた。品質保証部門らしい。
店長:「オプションはいかがされますか」
紳士:「一般的なものでかまわないよ」
店長:「ヒーター機能もお付けして大丈夫ですか」
紳士:「そうだね、お願いしするよ。東北の別荘で冷えるからね」
店長:「西洋と和式、中国式などありますが、これは西洋式のみのオプションですので」
紳士:「陶磁器だが、和的な温かみがあってもはや西洋式とは言えない気がするね」
店長は相槌を打ちながら、タブレットにお客様情報を入力していた。
店長:「試乗はいかがなされますか?」
紳士:「こういってはあれだが、少し恥ずかしいのだよ」
店長:「失礼いたしました」
紳士:「いやいや、大丈夫、人前で便座に座るのはみな躊躇することだからね、お気遣いありがとう」
ひとしきり談笑したのち、紳士は店を出た。
「こんにちは、当店の店長をしております、木内と申します」
店長が挨拶をした。店長も客層に合わせた教養を持っていた。
紳士:「こんにちは、じつは新しく家を建てるので来たんだよ」
紳士を展示室へ案内して、店長はそれを見せた。
店長:「それではこちらはいかがですか」
紳士:「色々なデザインがあるんだね、普段気にして使ってなかったよ」
店長:「お客様みなさんそういわれます」
店長は好意的な声色と笑顔で答える。
紳士:「色は何があるかな」
店長:「一般的には白です。変わったもので金やピンク、ラメが入ったものがあります」
紳士:「うーん、あまり奇抜なものは妻も私も好きでないんだよ」
店長:「清潔感やメンテナンス性も考えると、白をおすすめします」
紳士:「うん、白で同じもの3つ頂こう」
店長:「2つでなく、3つですか。さぞや大きなお家なのでしょう」
紳士:「三階建てだからね、ところで成績書などあるのかね」
店長:「成績書もありますが、提供できるのはメーカーで実施したタイプテスト(型式試験)データです。ロット生産なので個別のデータは存在しないのでご了承ください」
紳士:「素材や製造方法が変わらないならそれで問題ないだろう。次に来るときにみせてくれ」
紳士から名刺をもらう。名刺にはあの大手メーカーの名前が書かれていた。品質保証部門らしい。
店長:「オプションはいかがされますか」
紳士:「一般的なものでかまわないよ」
店長:「ヒーター機能もお付けして大丈夫ですか」
紳士:「そうだね、お願いしするよ。東北の別荘で冷えるからね」
店長:「西洋と和式、中国式などありますが、これは西洋式のみのオプションですので」
紳士:「陶磁器だが、和的な温かみがあってもはや西洋式とは言えない気がするね」
店長は相槌を打ちながら、タブレットにお客様情報を入力していた。
店長:「試乗はいかがなされますか?」
紳士:「こういってはあれだが、少し恥ずかしいのだよ」
店長:「失礼いたしました」
紳士:「いやいや、大丈夫、人前で便座に座るのはみな躊躇することだからね、お気遣いありがとう」
ひとしきり談笑したのち、紳士は店を出た。
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