冒険者ギルド品質管理部 ～生まれ変わっても品管だけは嫌だと言ったのに～

第173話 連続

「やっと終わった……」

　午前中から相談された内容の解決方法を探して仕事をしていた。
　重点管理メーカーことカイエン隊から、シルビアが厳しすぎるという相談を受けて、双方の意見を聞きながら、落としどころを探っていたのだ。
　あんまり厳しすぎると、管理される側も続かないからね。
　途中で暴れるシルビアをなだめていると、恐怖にかられたカイエンが逃げ出して、それをみんなで追いかけてということをしていたため、余計に時間がかかってしまった。
　時刻は既に１５時になろうかというところ。
　やっと仕事に区切りがついたので、相談窓口に戻ってきて、報告書を書いたら昼食にでもしようかと思ったら、相談窓口に２件ほど相談の書置きがあった。

「うぼぁぇ」

　と変な声が出てしまう。
　前世でもこんなことあったな。
　選別に行って帰ってきたら、次の不具合の連絡が来ていたのだ。
　同じ部署で、誰も対処していないので、結局自分が対応が遅いと客先から怒られながらも対応したのだ。
　選別中に、次の選別場所の連絡が来たなんてのもあったけど。
　中部から九州、そして関東へとか長距離トラックの運転手じゃないんだから。

「どれどれ」

　俺は昼食を諦めて、書き置きの内容に目を通す。
　前世でもこんな事あったな。
　自分の中の最高記録は２２営業日連続流出不具合発生だ。
　選別が終わると次の選別で、対策書を書く暇が無かった奴だ。
　あの時の影響はかなり尾を引いたな。
　なにせ各メーカーから重点管理メーカー指定をいただいて、翌年、翌々年と品質改善計画の作成をすることになった。
　しかも、品質会議では各サプライヤーが集まる中で、前に出ての改善事例発表だ。
　恥ずかしいったりゃありゃしない。

　前世の思い出はおいといて、相談内容は自分たちの失敗事例を見直して、次につなげたいので改善方法を相談に乗ってもらいたいというＱＣサークルの指導みたいなものと、新規の素材を開発したいから手伝って欲しいというものだった。
　後者はオッティだな。
　新規の素材とは随分と踏み込んだものだ。
　まあ、オッティは後回しでいいか。
　俺は前者のパーティーが待っているという彼らのホームに向かう事にした。
　その日、食事を摂ったのは２２時だった。
　閉店直前の居酒屋に飛び込んで、直ぐにできるものをお願いしたのだ。
　２４時間営業の店が欲しいところである。
　働き方改革？
　知りませんな。


※作者の独り言
１日２件の流出不具合発生とか、対応するのは無理ですよね。
流石に部署に自分しかいないという訳ではありませんが、日々の仕事もあるので、１件の流出不具合の対応ですら厳しいというのに。
取引のある会社では、詳しい内容は教えてもらえませんでしたが、品質管理の半数が選別に行ってしまい、しかも3日間帰ってこないので、他の対応はできませんと断っていたというのがありました。
弊社の購入部品でも、寸法が怪しいものがありましたが、無理すれば使えないことも無かったので、暫定で使用するという事で臨機応変に対応しました。
まあ、無理なものは無理なので、妥協も必要ですよね。
一番悪いのは集中的に不良を流出させる製造現場だぞ。