機械オンチがファミマアプリをダウンロードしてみた

月澄狸

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FamiPay暗証番号が分からなくなった

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 ある日、FamiPayの内訳を見ようとしたら、うっかり「FamiPayを使う」をオフにしてしまいました。
 すぐオンに戻そうとすると、FamiPay暗証番号の入力画面になりました。
「暗証番号いるのか、ダルいなぁ……。暗証番号ね……。たしかアレじゃない?」と入力してみるも、「FamiPay暗証番号が正しくありません。もう一度入力してください。」との表示。何度か入力してみても、ダメです。

「あーあ」と思いながら、各サイトのログイン情報を書き集めたメモを取り出そうとしました。そこにファミペイの暗証番号も書いておいたはず。ところがメモが、いつもの場所に見あたりません。

 えっ、なくした?
 慌てて探しますが見つからず。

 暗証番号をテキトーに何度か入力してみますが、一致せず。「暗証番号ロックまで:あと5回」との表示が。うわー、ちょっと間違ってFamiPayをオフにしただけで、超めんどくさい!

 仕方なく「暗証番号をお忘れの場合」を押すと、電話での案内の画面が出ました。FamiPay暗証番号ロック解除・リセット専用ダイヤルにかければいいそうです。
 やってみると、自動音声で「ファミペイに登録済みの郵便番号をご入力ください」とか何とかおっしゃっているのですが……。入力ってどこに? 入力画面が見あたりません。私は電話を切りました。

 この状態を直す方法について検索してみると、「ファミペイを始めよう」の「自動音声による暗証番号リセットについて」のページに、「自動音声の案内に従い、ご登録の郵便番号、生年月日を入力してください」との表記が。うーん、その入力画面が出てこないみたいで困っているんですが。途中で電話切っちゃったのかな? もっと待たないといけなかった?

 ということでやり直し。しかしやはり、入力画面があるようには見えません。
 ……。あっ!

 画面に表示されていた「キーパッド」というものを押すと、数字のキーボードみたいなものが現れました。それで指示通り郵便番号を入力すると、今度は生年月日の入力を求められました。これかー!

 無事、暗証番号がリセットされ、「FamiPayを利用する」から、新しい暗証番号を登録しました。
 ふー、機械オンチには難しかった。また暗証番号忘れたらエンドレスだなぁ。
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