測定不能

Wataru

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代替可能率87%

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朝。

 ログイン画面に、数字が表示されるようになったのは先月からだった。

 白い画面の中央に、黒い文字。

 【代替可能率 87%】

 最初に見たとき、彼女は少しだけ笑った。

「まあ、そんなもんか」

 驚きもしない。

 資格もない。
 専門性もない。
 マニュアル通りの入力作業。

 替えはいくらでもいる。

 会社がそう思っていることも、
 自分がそう思っていることも、
 今さら傷つく話ではなかった。



 その朝は、違った。

 ログイン。

 一瞬、画面が点滅する。

 表示された数字は、

 【代替可能率 0%】

 彼女は瞬きをした。

 もう一度ログインし直す。

 同じ数字。

 隣の席の同僚が声を上げる。

「俺、92%だってよ。昨日より上がってる」

 笑い声。

 彼女は画面を閉じた。

 バグだろう。

 自分に0%なんて、ありえない。



 数日経っても、数字は変わらなかった。

 【0%】

 上司に言うと、鼻で笑われた。

「そんなはずないだろ。お前の仕事は標準化されてる」

 確かにそうだ。

 彼女の作業はマニュアル化されている。
 新人でも三日で覚えられる。

 それでも。

 数字は動かない。



 その頃から、彼女は自分の仕事を少しだけ意識するようになった。

 誰も見ていない時間帯に、
 エラーの多い部署のデータを先に整えていること。

 機嫌の悪い社員のフォーマットを、
 そっと修正しておくこと。

 新しい派遣社員が戸惑っているとき、
 さりげなく声をかけていること。

 誰にも頼まれていない。

 評価にもならない。

 けれど、
 彼女はそれを続けていた。

 “そうしたほうが、回るから”。



 ある日、営業部のエースがざわついた。

「俺、代替可能率、跳ね上がってるんだけど」

 昨日まで【2%】だった数字が、
 【94%】に変わっていた。

 会議室がざわつく。

 上司の顔色が変わる。

 数字は絶対だと、皆が信じていたから。



 その週の終わり。

 彼女は退職届を出した。

 理由は書かない。

「家庭の事情」とだけ。

 上司は止めなかった。

 【87%】の人間が辞めるときと、
 同じ反応だった。



 翌週。

 小さなミスが増えた。

 入力漏れ。
 フォーマット違い。
 連絡の行き違い。

 大きな事故ではない。

 ただ、

 静かに、
 あちこちが軋み始める。

 新しい派遣社員が、三日で辞めた。

 営業部の会議が荒れる。

 誰も気づかない。

 何が足りないのか。

 数字は更新され続ける。

 けれど、

 【0%】の欄は空白のままだった。



 隣の新人が言う。

「ありがとうございます。助かりました」

 彼女は少しだけ戸惑う。

 誰かに“助かった”と言われるのは、
 久しぶりだった。

 ログイン画面には、
 何も表示されない。

 白い画面。

 ただのパスワード欄。

 彼女は指を動かす。

 数字は出ない。

 けれど、

 入力は、今日も静かに通る。

 それで、十分だと思った。
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