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第1章:騎士の鎧と職人の魂の出会い
第4話:見えないムダ。紙切れ一枚が店の未来を左右する
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PDCAと四つの基本の徹底により、バルカン鍛冶屋は劇的な変化を遂げた。
炉の火は安定し、工具を探すムダは消え、作業時間は短縮された。
しかし、シグマはまだ休まなかった。
彼の目は、作業場から店の裏手に積まれた材料置き場に向けられていた。
「バルカン殿、ルナ嬢。『見えないムダ』というものが残っています」
シグマはそう言って、薪や鉄くずが雑然と積まれた場所の隅を指差した。
そこには、次の発注までの間、店の稼働を支える貴重な燃料である木炭が、ただ積み上げられている。
ルナが首を傾げた。
「見えないムダ? 何のこと?」
「在庫です」
シグマは答えた。
「ルナ嬢、今の炭の残量で、次の大きな依頼、騎士団の武具の修理まで間に合いますか?」
ルナは顎に手を当てた。
「えーっと。多分大丈夫だと思うけど……そろそろ雑貨屋の店主に頼まなきゃ、かな?」
シグマは表情を変えず、淡々と指摘した。
「『多分』では商売は成り立ちません。今のやり方では、『ある日突然、炭が足りなくなり、納期を破る』という最悪のリスクを常に抱えています」
バルカンが口を挟んだ。
「まあ、わしの経験と勘で、いつも間に合ってきた。何十年もな」
「その『経験と勘』が倒れた日、店は破綻します」
シグマは静かに言った。
「安定した商売とは、誰がやっても同じ品質で、同じ納期を守れることです。そのためには、『いつ発注すべきか』を見える化する必要があります」
シグマは、材料置き場全体を整理し直した。
彼はまず、木炭を積む場所をレンガで囲み、その周囲に境界線を引いた。
そして、ルナとバルカンに木の板を渡した。
「ここから木炭が減り、この赤い境界線が見えたら、それが『発注点』です。考える必要はありません。赤い線が見えたら、すぐに雑貨屋に声をかけてください」
ルナは不思議そうに板を見た。
「え? 線が見えるだけでいいの?」
「はい。そして、この木の板が在庫管理表です。現在ある炭の量、過去の発注量、そして発注すべき最低限の量を、ルナ嬢に記録してもらいます」
シグマは、ルナに、その日の発注量と納品日を記録させた。
ルナは最初は煩雑に感じたが、シグマが作成した簡単な表に従って数字を埋めていくうちに、自分たちの店の経営状態が、今までよりもはるかに正確に把握できることに気づき始めた。
(なんてことだ。在庫の心配や、発注し忘れのモヤモヤした不安が消えた……!これなら、ルナにも任せられる)
バルカンは内心、驚きと共に感動していた。
数週間後。
鍛冶場を訪れた雑貨屋の店主が、整然とした材料置き場と、ルナが正確な発注量を告げる姿を見て、驚きを隠せなかった。
「ルナ嬢、今日はお父さんじゃなくて、君が発注かい? しかも、ぴったりの量を。前は『大体これくらい』って言ってたのに……」
ルナは自信を持って答えた。
「ええ、シグマ様が教えてくださったの。これで、欠品の心配はもうないわ」
バルカンは、娘の成長と、店の裏側で起こっている静かな変化を嬉しそうに見ていた。
シグマの知識は、鍛冶屋の『技術』だけでなく、『経営』そのものを効率化し、彼らの生活からムダな心配と不安を消し去り始めていた。
シグマは、作業標準書に目を落としながら、次の手を考えていた。
(在庫管理と発注システムは整った。次は、受注のリードタイム(納期)を短縮するための、工程の標準化だ。異世界とはいえ、JIT(ジャスト・イン・タイム)の概念は必要だ……)
炉の火は安定し、工具を探すムダは消え、作業時間は短縮された。
しかし、シグマはまだ休まなかった。
彼の目は、作業場から店の裏手に積まれた材料置き場に向けられていた。
「バルカン殿、ルナ嬢。『見えないムダ』というものが残っています」
シグマはそう言って、薪や鉄くずが雑然と積まれた場所の隅を指差した。
そこには、次の発注までの間、店の稼働を支える貴重な燃料である木炭が、ただ積み上げられている。
ルナが首を傾げた。
「見えないムダ? 何のこと?」
「在庫です」
シグマは答えた。
「ルナ嬢、今の炭の残量で、次の大きな依頼、騎士団の武具の修理まで間に合いますか?」
ルナは顎に手を当てた。
「えーっと。多分大丈夫だと思うけど……そろそろ雑貨屋の店主に頼まなきゃ、かな?」
シグマは表情を変えず、淡々と指摘した。
「『多分』では商売は成り立ちません。今のやり方では、『ある日突然、炭が足りなくなり、納期を破る』という最悪のリスクを常に抱えています」
バルカンが口を挟んだ。
「まあ、わしの経験と勘で、いつも間に合ってきた。何十年もな」
「その『経験と勘』が倒れた日、店は破綻します」
シグマは静かに言った。
「安定した商売とは、誰がやっても同じ品質で、同じ納期を守れることです。そのためには、『いつ発注すべきか』を見える化する必要があります」
シグマは、材料置き場全体を整理し直した。
彼はまず、木炭を積む場所をレンガで囲み、その周囲に境界線を引いた。
そして、ルナとバルカンに木の板を渡した。
「ここから木炭が減り、この赤い境界線が見えたら、それが『発注点』です。考える必要はありません。赤い線が見えたら、すぐに雑貨屋に声をかけてください」
ルナは不思議そうに板を見た。
「え? 線が見えるだけでいいの?」
「はい。そして、この木の板が在庫管理表です。現在ある炭の量、過去の発注量、そして発注すべき最低限の量を、ルナ嬢に記録してもらいます」
シグマは、ルナに、その日の発注量と納品日を記録させた。
ルナは最初は煩雑に感じたが、シグマが作成した簡単な表に従って数字を埋めていくうちに、自分たちの店の経営状態が、今までよりもはるかに正確に把握できることに気づき始めた。
(なんてことだ。在庫の心配や、発注し忘れのモヤモヤした不安が消えた……!これなら、ルナにも任せられる)
バルカンは内心、驚きと共に感動していた。
数週間後。
鍛冶場を訪れた雑貨屋の店主が、整然とした材料置き場と、ルナが正確な発注量を告げる姿を見て、驚きを隠せなかった。
「ルナ嬢、今日はお父さんじゃなくて、君が発注かい? しかも、ぴったりの量を。前は『大体これくらい』って言ってたのに……」
ルナは自信を持って答えた。
「ええ、シグマ様が教えてくださったの。これで、欠品の心配はもうないわ」
バルカンは、娘の成長と、店の裏側で起こっている静かな変化を嬉しそうに見ていた。
シグマの知識は、鍛冶屋の『技術』だけでなく、『経営』そのものを効率化し、彼らの生活からムダな心配と不安を消し去り始めていた。
シグマは、作業標準書に目を落としながら、次の手を考えていた。
(在庫管理と発注システムは整った。次は、受注のリードタイム(納期)を短縮するための、工程の標準化だ。異世界とはいえ、JIT(ジャスト・イン・タイム)の概念は必要だ……)
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