「人見知りだけど、接客業をしています」

「お客さんにとっても、働く人にも快適な状態を✨🧡」

実は、私、今年、仕事で一月にクレームを２回もらったことがありまして……（同じ方）。
すごーく、ショックで……。
もちろん、自分が悪かったので、改善して、こういうことがないように気を付けよう……と思った訳なんですが……。
かなり、メンタルにきて、精神科の薬をもらいに行きたくなるくらい、しんどかったですね……。
もう、笑ったり出来なんじゃないか……そんな姿も想像出来ない位だったけど……。
時が経ったら、少しずつ笑えるようになったり、楽しめるようになったりしたので……。
時が解決するってことは、信じられなくても、本当にあるんだと思います（全ての事象でそうなるかは、分からないけれど……）。
あと、こういうことで苦しんでるなんて、人に言えない……って思ってる時が、余計に苦しかった気がします。
職場の人に言っても『自分が悪い』って言われるだろうな……とか思って。

……とまぁ、今年１と言えるくらい、かなり辛い出来事でしたが、仕事してるとき、クレームを入れられた方のことを思い出すと、身が引き締まるので……。
そうやって、あのときの出来事を役立てていけたら良いなぁ……と思ってはいます（時が経ったからこそ、こうなれたんですけどね……。クレームを受けた当初はかなりビクビクしてました……）。
色々なことを見直せる、いい機会となりました（今となっては言えること）。
明日からも、改善出来ることは改善しつつ、自分にとっても、お客さんにとっても、快適✨を目指してみよう✨