転生窓口

研修2日目

今日から亡くなった方と接客するのだと思っていた。しかし、神崎さんが突然今日になり昨日言ってたことと全く違うことを言っているのである。

「接客の仕方とか知らないんだから接客なんてできないよ」

平然とした顔で言ってきた。それはそうなのだが前日は

「佐藤君は明日から接客をするよ」

すごい期待されていると勘違いして、嬉しくなり気分が浮かれていた時間を返えしてくれ！
という愚痴を言いたいが上司なのでそこは黙っておく。
接客ではないなら今日の仕事はなにをするのだと思っていると

「今日は私が接客するのを見ていてください」

上司の命令なので従うが接客を見るだけで学べるものかと疑問を持つが前向きにとらえることにする。
私は今日は見学だがいつかは接客側に周るんだ。と思い転生窓口の業務についていろいろと質問したが神崎さんの答えは

「見てから質問して」

何を質問してもこれしか言わないので質問するのはやめて見てから質問することに決めた。　



ついに転生窓口の仕事が始まった。胸が高まってるのが自分でもわかる。

最初に転生窓口に来たのは若い女性だった。28歳位でなぜここにきたのかわからないレベルの若さである。やはり最初に来た私と同じようにここはどこだとパニックになっている。そうすると神崎さんは

「落ち着いてください。自分が亡くなったのはわかりますか？」

とても優しい声で話しかけてるので、相手にも落ち着きが見え始める。

「はい。あの‥ここはどこですか？地獄？天国？」

初めてきたときの私と同じ質問である。

「ここは天国でも地獄でもなく転生窓口です。」

「転生窓口‥それは何ですか？」

待ってました。
というような顔をしながら神崎さんは説明し始める。

「転生窓口では前世の行いを振り返り来世なにに転生できるかを決める所です」

「はぁ」

そうだ普通の人はそういう反応になるだろう。

「私は神崎といいます。あなたがなにに転生できるのか等のサポートをしますのでよろしくお願いします。」

女性の方は少し戸惑っているが自分が亡くなった自覚はあるので神崎さんの言葉を理解したようでうなずいている。

「私はなにに転生できますか？」

とても真っ直ぐな目で神崎さんの方をじっと見ている。神崎さんは笑いながら

「のみ込むのが早いですね。まずあなたの名前や誕生日からあなたの人生について聞かせてください。辛かっことや楽しかったことなど」

なんでこんなことを聞くのかと言う顔をしながらもちゃんと話を聞いている。

「それは話さないとだめですか？」

彼女は神妙な面持ちできいている。それを神崎さんは笑顔でこう答えた。

「はい」

こうして彼女は自分の生きてきた人生について語り始めた。