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闘う相手
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着いた先は、藍染めに平仮名で「うたこ」と白抜きされた暖簾がかかる、定食屋にしては小奇麗でオシャレな店だった。
和服を着て綺麗に髪を結いあげている、店の女将らしき女性が、満面の笑みで迎える。
「あらぁ… 晃ちゃん、いらっしゃい」
定食屋には似合わない、しっとりとしたなれなれしい口調である。
「あらぁ… 可愛い娘連れちゃって…」
「同僚だよ。変に勘繰らないで」
片目を細めて意味ありげに、にやける女将を軽くいなして、笹原はテーブルに着く。
「ここは味噌カツ煮が美味いんだ」
「じゃあ、それで」
笹原はにっこりとうなずいて、女将に味噌カツ煮定食とビールを頼んだ。
「こんな時間にお客様の相談ですか」
「まあね。相手の都合に合わせるとどうしてもね。とりあえず、マンション売れておめでとう」
笹原はビールの入ったグラスを、瑠美のグラスに軽くぶつけた。
「まぐれです。ちょうどマンション探してた友達がいて… そうそう続きませんよ」
「ネガティブだなあ。営業に来て2か月で売り上げたのに自信持てよ。大したもんだよ」
笹原は、優しい笑みを浮かべた。
物腰が柔らかで飄々として、一見すると頼りなく見えたりもする笹原は、営業成績は常に3位以内をキープしていた。
「あいつ頼りなさそうで、全然そんな風に見えないよな」
「なんか強力なコネがあるって聞いたことがある」
そんな同僚たちのやっかみ半分の噂が、異動して間がない瑠美の耳に入ることもあった。
ガツガツと営業に邁進している姿勢が、まるで感じられないところが、同僚たちの嫉妬心をくすぐってしまうのだろうか。
「トップクラスの営業成績を、続ける秘訣ってなんですか?」
瑠美は、思わずそんなことを口に出してしまった。
笹原は少し驚いた様子で瑠美を見たが、すぐに笑顔になった。
「秘訣って… 特にないなあ」
「常に3位以内にいるって聞きました。隠さないで教えてくださいよ」
「隠してないよ」と、クスクス笑う。
「それにトップクラスとか順位とか意識したことないし、普通に営業してるだけ。秘訣なんてないよ」
瑠美は、グラスに残ったビールを一気に飲み干した。
「笹原さん、学生時代は、勉強してるのに、僕は全然勉強しなかったとか言うタイプだったでしょ。普通にしてて自然とトップ取れるなんて言ったら、必死になって働いてる営業部全員敵に回しますよ… ったく嫌味なんだから」
「ビール一杯で酔うのは早いけど」
「酔ってませんよ。ただ腹が立ってるだけです」
「はいはい… ほぼ初めてじっくり話した相手を、そこまで不快にしたのなら営業マン失格だね」
瑠美は、笹原に言われて初めて、笹原とは挨拶以外の会話をしたことがないことに気が付いた。
営業部はフレックスタイム制で、席に着いている姿もほとんど見たことがない。残業して退社しようとした時、外から戻ってきた笹原と遭遇し「お疲れ様です」と声を掛け合う程度だった。
「すみません… 言い過ぎました」
瑠美が頭を下げると、笹原が笑いながら首を横に振った。
「強いて言うなら、お客様第一主義かな。順位も営業ノルマも意識しない」
「笹原さんは、ノルマ関係ないくらい毎月売り上げてるから… やっぱり営業成績の棒グラフ、出されると気になります」
「ノルマとか成績とか気にすると、どうしても今月中に売ってやろうって躍起になる。そういうのは、客に伝わるから。お客様に心から笑ってもらいたい、気持ちよく買ってもらいたい、俺から買ってよかったと思ってもらいたい、心からそう思って動いてるだけだよ」
笹原は意味ありげにフッと笑う。
「君はもう、ちゃんとやってるじゃないか。友達のために自分の時間を割いて、心から喜んでもらいたいと思って、奔走したんだろう。それと同じことを積み重ねればいいよ」
笹原は残ったビールを飲み干すと「さて、そろそろ帰ろう」と、立ち上がる。
「明日は接待ゴルフで早いんだ」
「ゴルフにお付き合いして、契約にこぎ着けるんですね」
「いや、何年か前にその人の娘さんに家を売ったんだ。それ以来、ちょくちょく誘ってくれて… 下心なんてないよ… いや、あるかな。何につながるかわからないけど、いつかね」
笹原は、茶目っ気たっぷりに笑うと、テーブルの伝票を手に会計へと向かった。
あの日以来、瑠美には目標ができた。
あの男、笹原晃よりもいい成績を取ってやる。一度でいいから、涼しい顔をしてトップの成績を上げる、あの男より上になる。
瑠美は笹原が言っていた「お客様第一主義」を胸に、時間に関係なく客からの電話には出て、昼夜問わず客の都合に合わせて会合し、関わった客のことは、大切な友人だと思って対応した。
驚いたことに、客を満足させると、その客が勝手に瑠美のことを売り込んで、次の客が紹介されてくる。いつか先輩たちが噂していた、笹原の「強力なコネ」の意味を、ようやく理解した。
コンスタントに売上を伸ばしていき、ようやく笹原の背中が見えた頃だった。
瑠美は先月、一旦白紙に戻された不動産売買契約を、もう一度考え直したいという客からの電話に、内心小躍りした。
今月こそあの男に勝てる…
瑠美は、パソコンの電源を再び入れ直した。
「なんだ、まだ仕事? 頑張るねえ」
見ると営業部長の西野が、どこかから戻ってきたらしい。
「部長こそ、お仕事遅くまでお疲れ様です」
西野は席に座ると、ふうと息を吐いた。
「仕事じゃないよ。お悔みに行ってきた… まあ、半分仕事かなあ。笹原の奥さんが亡くなったんだ」
瑠美は、予想もしなかった言葉に、息を飲んで西野を見た。
「長いこと闘病してて、まあ覚悟はしてたらしいけど。中学生の息子さんが目を真っ赤にしてて… 辛いよな」
「あ、あのお葬式のお手伝いとか… 私、行きます」
「いや、香典も手伝いも丁重に断られた。奥さんの希望で、家族だけで静かに送って欲しいと言ってたらしいから。弔電だけは打たせてくれって頼んできたよ」
「すぐ準備します」
瑠美は、手の振るえを感じながら、パソコンに向かう。
笹原の主戦場は、仕事場ではなかった。
闘う相手は妻の病魔だった。
妻の闘病を支えながら、お客様第一主義で、トップクラスの営業成績を維持してきた笹原のことを思うと、胸が締め付けられるような痛みを覚え、自然と涙が滲んだ。
和服を着て綺麗に髪を結いあげている、店の女将らしき女性が、満面の笑みで迎える。
「あらぁ… 晃ちゃん、いらっしゃい」
定食屋には似合わない、しっとりとしたなれなれしい口調である。
「あらぁ… 可愛い娘連れちゃって…」
「同僚だよ。変に勘繰らないで」
片目を細めて意味ありげに、にやける女将を軽くいなして、笹原はテーブルに着く。
「ここは味噌カツ煮が美味いんだ」
「じゃあ、それで」
笹原はにっこりとうなずいて、女将に味噌カツ煮定食とビールを頼んだ。
「こんな時間にお客様の相談ですか」
「まあね。相手の都合に合わせるとどうしてもね。とりあえず、マンション売れておめでとう」
笹原はビールの入ったグラスを、瑠美のグラスに軽くぶつけた。
「まぐれです。ちょうどマンション探してた友達がいて… そうそう続きませんよ」
「ネガティブだなあ。営業に来て2か月で売り上げたのに自信持てよ。大したもんだよ」
笹原は、優しい笑みを浮かべた。
物腰が柔らかで飄々として、一見すると頼りなく見えたりもする笹原は、営業成績は常に3位以内をキープしていた。
「あいつ頼りなさそうで、全然そんな風に見えないよな」
「なんか強力なコネがあるって聞いたことがある」
そんな同僚たちのやっかみ半分の噂が、異動して間がない瑠美の耳に入ることもあった。
ガツガツと営業に邁進している姿勢が、まるで感じられないところが、同僚たちの嫉妬心をくすぐってしまうのだろうか。
「トップクラスの営業成績を、続ける秘訣ってなんですか?」
瑠美は、思わずそんなことを口に出してしまった。
笹原は少し驚いた様子で瑠美を見たが、すぐに笑顔になった。
「秘訣って… 特にないなあ」
「常に3位以内にいるって聞きました。隠さないで教えてくださいよ」
「隠してないよ」と、クスクス笑う。
「それにトップクラスとか順位とか意識したことないし、普通に営業してるだけ。秘訣なんてないよ」
瑠美は、グラスに残ったビールを一気に飲み干した。
「笹原さん、学生時代は、勉強してるのに、僕は全然勉強しなかったとか言うタイプだったでしょ。普通にしてて自然とトップ取れるなんて言ったら、必死になって働いてる営業部全員敵に回しますよ… ったく嫌味なんだから」
「ビール一杯で酔うのは早いけど」
「酔ってませんよ。ただ腹が立ってるだけです」
「はいはい… ほぼ初めてじっくり話した相手を、そこまで不快にしたのなら営業マン失格だね」
瑠美は、笹原に言われて初めて、笹原とは挨拶以外の会話をしたことがないことに気が付いた。
営業部はフレックスタイム制で、席に着いている姿もほとんど見たことがない。残業して退社しようとした時、外から戻ってきた笹原と遭遇し「お疲れ様です」と声を掛け合う程度だった。
「すみません… 言い過ぎました」
瑠美が頭を下げると、笹原が笑いながら首を横に振った。
「強いて言うなら、お客様第一主義かな。順位も営業ノルマも意識しない」
「笹原さんは、ノルマ関係ないくらい毎月売り上げてるから… やっぱり営業成績の棒グラフ、出されると気になります」
「ノルマとか成績とか気にすると、どうしても今月中に売ってやろうって躍起になる。そういうのは、客に伝わるから。お客様に心から笑ってもらいたい、気持ちよく買ってもらいたい、俺から買ってよかったと思ってもらいたい、心からそう思って動いてるだけだよ」
笹原は意味ありげにフッと笑う。
「君はもう、ちゃんとやってるじゃないか。友達のために自分の時間を割いて、心から喜んでもらいたいと思って、奔走したんだろう。それと同じことを積み重ねればいいよ」
笹原は残ったビールを飲み干すと「さて、そろそろ帰ろう」と、立ち上がる。
「明日は接待ゴルフで早いんだ」
「ゴルフにお付き合いして、契約にこぎ着けるんですね」
「いや、何年か前にその人の娘さんに家を売ったんだ。それ以来、ちょくちょく誘ってくれて… 下心なんてないよ… いや、あるかな。何につながるかわからないけど、いつかね」
笹原は、茶目っ気たっぷりに笑うと、テーブルの伝票を手に会計へと向かった。
あの日以来、瑠美には目標ができた。
あの男、笹原晃よりもいい成績を取ってやる。一度でいいから、涼しい顔をしてトップの成績を上げる、あの男より上になる。
瑠美は笹原が言っていた「お客様第一主義」を胸に、時間に関係なく客からの電話には出て、昼夜問わず客の都合に合わせて会合し、関わった客のことは、大切な友人だと思って対応した。
驚いたことに、客を満足させると、その客が勝手に瑠美のことを売り込んで、次の客が紹介されてくる。いつか先輩たちが噂していた、笹原の「強力なコネ」の意味を、ようやく理解した。
コンスタントに売上を伸ばしていき、ようやく笹原の背中が見えた頃だった。
瑠美は先月、一旦白紙に戻された不動産売買契約を、もう一度考え直したいという客からの電話に、内心小躍りした。
今月こそあの男に勝てる…
瑠美は、パソコンの電源を再び入れ直した。
「なんだ、まだ仕事? 頑張るねえ」
見ると営業部長の西野が、どこかから戻ってきたらしい。
「部長こそ、お仕事遅くまでお疲れ様です」
西野は席に座ると、ふうと息を吐いた。
「仕事じゃないよ。お悔みに行ってきた… まあ、半分仕事かなあ。笹原の奥さんが亡くなったんだ」
瑠美は、予想もしなかった言葉に、息を飲んで西野を見た。
「長いこと闘病してて、まあ覚悟はしてたらしいけど。中学生の息子さんが目を真っ赤にしてて… 辛いよな」
「あ、あのお葬式のお手伝いとか… 私、行きます」
「いや、香典も手伝いも丁重に断られた。奥さんの希望で、家族だけで静かに送って欲しいと言ってたらしいから。弔電だけは打たせてくれって頼んできたよ」
「すぐ準備します」
瑠美は、手の振るえを感じながら、パソコンに向かう。
笹原の主戦場は、仕事場ではなかった。
闘う相手は妻の病魔だった。
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