スクランブル・ファースト

スクランブル・ファースト

　交差点のど真ん中に、ファーストフード店が出来た。
　世のドライブスルーも真っ青だろう。
　この交差点は信号待ちが長く、先頭であれば買いやすかった。

　ところが、しばらくして交差点に苦情が入ったのか、信号待ちの時間が大幅に削られた。

　すぐに潰れるかと思いきや、ファーストフード店は踏ん張った。
　ポテトを勧めるのを止めるなど独自の進化をし、土俵際で踏ん張ったのだ。
　店員も職場が潰れてはたまらないと研鑽を努め、他店舗と別次元の早さでメニューが出てくる。

「注文まで３秒でお願いします」
「えーっと……」
「時間切れです、またのお越しを」

　客ものんびりしていては、買えない。
　買えなかった客は、白けて買える客もいただろう。
　しかし、中にはそれが却ってチャレンジ精神に、火が付く客もいたのである。
　買えるようになるまで、何周も回る客が出だしたのである。
　店も客も、互いに研磨し合ったのだ。

　最近、セットメニュー４人分を、受け取りに成功させた猛者が出た。

　こうして店の危機は、去った。

　更にシステムがバージョンアップし、事前予約、スマホで精算を済ませられるようになった。
　全ては平和に戻った、かに見えた。
　しかし、客はそれでは最早物足りなくなっていた。

　最近では、信号待ちですらないのに、そのままの速度で受け取るそうである。
　連続する客がいる時は、店側の連携が素晴らしい。
　位置情報から客の順番を割り出し、商品を持った店員が順に並ぶ。
　商品を受け取ってもらった店員は、すぐに引っ込み、次の店員にリレーするのである。
　店員の数は3人しかいないのに、12連続で続いた時には歩行者から拍手が起きた。
　但しこれは12回目は、カラスが持っていったので、11回だという意見もある。

　そのせいか、交差点にはよく商品が散らばっている。
　子供に拾い食いを戒める教育の場として、今では親しまれている。