2時間2万円でも大人気、“本物の体験”に投資…外国人旅行客の新しい消費行動

●この記事のポイント
・インバウンドは「観光」から「体験」へシフト。漫画や声優、食文化などの没入型体験に富裕層を中心に需要が拡大している。
・本物のプロとの交流や裏話を聞けることが大きな価値となり、SNS拡散や口コミにつながる新たな観光の形が生まれている。
・ガイド不足や家族向けコンテンツ不足といった課題も多いが、逆に新たなビジネスチャンスが広がっている。

　2024年、日本を訪れる外国人旅行客数（インバウンド）はコロナ禍前を超える勢いで回復した。観光庁によると、2024年の訪日客数は初めて3000万人を突破し、政府は2030年に6000万人の目標を掲げる。円安の影響もあり、街中では外国人観光客を見かけることが日常の風景となった。だが彼らが求めているのは、単なる「観光地めぐり」や「買い物」ではなく、日本ならではの“没入型体験”だ。

　そんな新しい需要を先取りするのが、体験型ツアーを企画・運営するUNIQUE TRAVEL JAPANである。同社COOで、自らも「漫画講座」を担当する林将史氏に、外国人観光客の最新トレンドと今後のビジネスチャンスを聞いた。

●目次

• 「漫画を描く」ことで日本文化に触れる
• 富裕層が支持する“没入型体験”
• インバウンドが抱える「受け皿不足」
• 体験価値をどう作るか

「漫画を描く」ことで日本文化に触れる

　UNIQUE TRAVEL JAPANの看板コンテンツは、漫画家を招いて実際に「漫画を描く」体験ができるワークショップだ。参加者は自分の好きなアニメキャラクターを描いたり、オリジナルキャラクターを生み出したりと、2.5時間の講座でプロから手ほどきを受ける。

「漫画好きのお客さんだけでなく、日本文化に没入したいという動機で参加する大人の方も増えています。アニメや漫画に詳しくない方でも“本物の漫画家と交流できる”体験そのものに価値を感じていただいています」（林氏）

　体験型プログラムは漫画にとどまらない。築地市場で魚を仕入れ、日本料理人が目の前で調理する「食のツアー」、プロ声優と一緒にアニメ映像にアフレコする「声優体験」、さらにアニメーションを実際に制作する「アニメーター体験」など、ユニークなプログラムを展開している。いずれも「見る」だけではなく「参加する」「創る」ことがポイントだ。

富裕層が支持する“没入型体験”

　同社の体験プログラムの価格帯は一人2万～4万円。一般的な観光ツアー（数千円台）と比べると高額だが、むしろ富裕層を中心に需要が拡大している。

「メジャーリーガーの方が参加されたこともありますし、経営者や医師なども多いですね。円安の影響もあり、日本国内で2万円は高額ですが、海外の富裕層にとっては“本物の体験”に投資する価値がある価格帯です」（林氏）

　実際、2023年から2024年にかけて予約数は急増。特にアメリカ、欧州、中東からの客が多い。国や地域によって好まれる体験には特徴もある。アメリカは「幅広く何でも人気」、ヨーロッパは「食と文化」、中東は「アニメ・漫画」への関心が高い。

　林氏が繰り返し強調するのは「本物の人との交流」だ。

「単に体験するだけでなく、実際にその道を職業にしている方と触れ合えることが大きな魅力になっています。料理人や漫画家、声優といったプロの裏話を聞きながら、一緒に時間を過ごせることが、外国人観光客にとって忘れられない思い出になるんです」

　この“交流”要素が満足度を高め、SNSでの拡散や口コミにつながる。林氏によると、リピーターや紹介経由の参加者も少なくないという。