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第1章・第2節:未来からのメッセージ
メモの重要性
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「明日の研修最終日の最後に、研修報告書を提出してもらいます。ホワイトボードに記載したフォルダに報告書ファイルがあるので、各自ファイルをコピーして使ってください。ファイル名もルールに沿って変更してくださいね。明日の退勤時までに提出をお願いします!」
2日目の終わりに研修担当の社員からサラリと伝えられた報告書の存在に、新入社員たちは「えーっ」と顔を合わせた。
若い男は、報告書の提出があること知って悲鳴をあげる同期達を尻目に、ここまで書き溜めたメモを振り返っていた。
”メモは重要である”
”研修では最後に報告書を提出がある”
”所感や実践しようと思った点などをまとめておくと良い”
”メモを取りわからない点は質問をして解消していくこと”
このことも”YELL”から事前にもらっていたアドバイスであった。
報告書を出すにあたって、必要な情報は、既に整理してあった。
研修中に講師からもメモの重要性の話はあった。
「”大切なことはメモをとる”ということを習慣にしてください!」
「研修中、1つでも自分へのキーワードを拾ってメモしていきましょう」
「ビジネスの基本は、お客様の要望を聞き出して解決することですので、普段から気づきや大切なことをメモしていると、その練習になりますよ」
「また、教えてもらった仕事の手順をメモすることは、仕事を覚える一番の近道になります」
「メモを取っていれば後で何度も確認もできますからね」
「不明点があれば質問をどんどんしましょう。質問ができるのは1年生の特権です」
”YELL”のアドバイスと多くの点で一致していたが、今更動じる事もなかった。
「まじで、かったるいな」
「報告書なんて最悪だよ、ねぇ昨日って何したっけ」
報告書への不満や不安の声があちこちで聞こえてきた。
隣の同期から話しかけられた。
「佐藤君は余裕そうだね、一生懸命メモ取っていたもんね」
「あぁ、簡単にだけどね」
我ながら、本当に集中して研修を受けていたなと、自分で感心しながらパラパラと資料をめくった。
予想以上に詳細にメモを取っていたのを見て、
「わーびっしり」と声をあげる。
「悪いけどちょっと、コピーさせてくれない?」
「最初の方の内容とか、ちょっとあいまいで」
「まぁ、いいけど、さらっと書いてるから字はきれいに書いてないよ」
「ありがとう、十分だよ!」
頼りにされるのは悪い気がしない。
「じゃあ、ちょっと今日の分まだまとめ切れていないところもあるから、今日までのページ分、コピーしてきて明日渡すよ!」
「えっ、本当に?いいの。ありがとう。助かる」
”利他の精神を持って、無理のない範囲でなら、進んで周囲を助けよう”
”利己的な人間は相手から信用されない。”
周囲との関係作りについても、”YELL”からアドバイスがあったものだった。
入社式翌日から行われた新入社員研修でも、若い男の華々しい活躍が目立った。積極的に発言し、分からないことはすぐに講師に質問した。チーム課題ではチームの中心になり、メンバーを引っ張っていった。
”未来からのメッセージ”は有益だ。
もうその存在を否定することは難しくなっていた。
2日目の終わりに研修担当の社員からサラリと伝えられた報告書の存在に、新入社員たちは「えーっ」と顔を合わせた。
若い男は、報告書の提出があること知って悲鳴をあげる同期達を尻目に、ここまで書き溜めたメモを振り返っていた。
”メモは重要である”
”研修では最後に報告書を提出がある”
”所感や実践しようと思った点などをまとめておくと良い”
”メモを取りわからない点は質問をして解消していくこと”
このことも”YELL”から事前にもらっていたアドバイスであった。
報告書を出すにあたって、必要な情報は、既に整理してあった。
研修中に講師からもメモの重要性の話はあった。
「”大切なことはメモをとる”ということを習慣にしてください!」
「研修中、1つでも自分へのキーワードを拾ってメモしていきましょう」
「ビジネスの基本は、お客様の要望を聞き出して解決することですので、普段から気づきや大切なことをメモしていると、その練習になりますよ」
「また、教えてもらった仕事の手順をメモすることは、仕事を覚える一番の近道になります」
「メモを取っていれば後で何度も確認もできますからね」
「不明点があれば質問をどんどんしましょう。質問ができるのは1年生の特権です」
”YELL”のアドバイスと多くの点で一致していたが、今更動じる事もなかった。
「まじで、かったるいな」
「報告書なんて最悪だよ、ねぇ昨日って何したっけ」
報告書への不満や不安の声があちこちで聞こえてきた。
隣の同期から話しかけられた。
「佐藤君は余裕そうだね、一生懸命メモ取っていたもんね」
「あぁ、簡単にだけどね」
我ながら、本当に集中して研修を受けていたなと、自分で感心しながらパラパラと資料をめくった。
予想以上に詳細にメモを取っていたのを見て、
「わーびっしり」と声をあげる。
「悪いけどちょっと、コピーさせてくれない?」
「最初の方の内容とか、ちょっとあいまいで」
「まぁ、いいけど、さらっと書いてるから字はきれいに書いてないよ」
「ありがとう、十分だよ!」
頼りにされるのは悪い気がしない。
「じゃあ、ちょっと今日の分まだまとめ切れていないところもあるから、今日までのページ分、コピーしてきて明日渡すよ!」
「えっ、本当に?いいの。ありがとう。助かる」
”利他の精神を持って、無理のない範囲でなら、進んで周囲を助けよう”
”利己的な人間は相手から信用されない。”
周囲との関係作りについても、”YELL”からアドバイスがあったものだった。
入社式翌日から行われた新入社員研修でも、若い男の華々しい活躍が目立った。積極的に発言し、分からないことはすぐに講師に質問した。チーム課題ではチームの中心になり、メンバーを引っ張っていった。
”未来からのメッセージ”は有益だ。
もうその存在を否定することは難しくなっていた。
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