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2.距離ナシディスタンス
(五)
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――パックを横に倒しただけで、中身はこぼれませんけど?
それは正論。
わかってる。
牛乳パックをカゴのなかで、寝かせて入れたところで、牛乳は漏れない。漏れてたまるか。
寝かせて、上から衝撃でも与えたら、紙パックが敗れて漏れることもある……かもしれないが。普通に寝かせただけじゃ、漏れたりしない。けど。
「申し訳ありません!」
サービスカウンターを抜け、氷鷹のいるゆっくりレジに走る。そして。
「え、先輩?」
驚く氷鷹の肩を掴んで、いっしょに頭を下げる。
それから、カゴのなかで、寝かせたままになっていた牛乳パックを縦に起こす。
「こちらの商品、お取替えいたしますか?」
漏れてないですけど? なんて心の声は、完全封印。
お客様が気に入らなかったら、なんの問題もない商品でも取り替える。
「そこまでせんでもええ」
謝罪が功を奏したのか。次に顔を上げた時には、牛乳さんはそこまで怒ってる様子じゃなかった。
「ただ、その新米にちゃんと教えとけ。ええな」
フンっと鼻を鳴らし、氷鷹に代わってレジに立つオレと取引を続けた牛乳さん。
「ありがとうございましたー」
お会計後、もう一度キチンと頭を下げる。
「……あの、先輩」
オレにレジ仕事をとられて、ちょっと所在なくなってた氷鷹が声をかけてくる。
「話は後な。お前は、あっち、サービスカウンターにでも行ってろ。ここは、オレが交替するから」
「……はい」
かなりしょげてる感じの氷鷹。ブルさん好みの長身を、まるく丸めてトボトボとサービスカウンターに入っていく。
(あとは、まあ、鷲尾さんが説明してくれるだろう)
それより、今は、目の前の客!
牛乳さんのトラブルで、レジに並ぶのを遠慮してたお客様たちが、「もう大丈夫かな?」とこっちに来たがってる。
(そういや、アイツにブルさんだの牛乳さんだの、そういう二つ名つきのお客について話してなかったなあ)
というか、アレは教えて覚えるもんじゃないし。
ああして、一度は二つ名さんとトラブルを経験して、覚えてくものだし。オレだって、そうやって覚えたし。
(とりあえずは、鷲尾さんに任せておこう)
ベテランの鷲尾さんなら、うまい感じにアイツにそのへんを教えてくれるだろう。オレの知らない二つ名さんもいるわけだし。
「お待たせいたしました~、いらっしゃいませ~」
ニッコリと接客スマイルで、次の客を受け入れる。今やるべきことは、アイツのフォローじゃない。次から次と訪れるお客様の接客だ。
カゴへの入れ方で怒る客は、牛乳さんだけじゃない。豆腐の上に菓子パンを置いただけで怒り出す人。袋に詰めやすいように、軽いものを下に、重いものをカゴの上に載せろという人。レジで、エコバックに詰めることはしてないと説明してるのに、「この袋に入れて!」と無理難題言ってくる人。いろんな人がいる。終わったことを引きずってる時間はないのだ。
「以上7点で、千五百二十円でございます」
接客をこなしながら、チラッとサービスカウンターを盗み見る。
鷲尾さんに、バンバンっと背中を叩かれた氷鷹が、それでも背を丸めながら、トボトボとバックヤードに向けて歩いていくのが見えた。
*
「――先輩っ!」
「え? わっ! ひ、氷鷹っ!?」
バイト終わり。事務所から出て、自転車置き場で、いるはずのない人物の出現に、心臓が飛び出そうなぐらい驚く。
今は、夜の八時。
氷鷹は、あの後すぐに帰ったはずだけど?
店長の計らいで、落ち込んでた氷鷹は、そのまま上がりってことにされた。
でも、真っ暗ななか、オレの自転車の横に立ってたのは、どこをどう見ても、あの氷鷹で。
「あの……。今日のこと、ちゃんとお礼を言いたくて。待ってました!」
「まさか、ずっとここで?」
「いえ。さすがに、一度家に帰りましたけど。でも、どうしても気になって」
ちょっとうつむいた氷鷹。でも次の瞬間、ピッと背筋を伸ばして。
「本当に、今日はすみませんでしたっ!」
直角に腰を折って、最上級の謝罪。
「――別にいいって」
あんなぐらいで、そんな謝罪は要らねえって。
「オレだって、お前の方が正論だってことぐらい理解してるし。お前と同じこと思ってるし」
牛乳パックを横に寝かせたぐらいで、中身が漏れるなんてことはない。
「お前が寝かせたのは、カゴに卵のパックもあったから――だろ?」
「先輩……」
牛乳さんの言う通り、牛乳パックを立ててカゴに入れたら。
もし、牛乳パックが倒れたら。倒れた拍子に卵にぶつかったら。
それを考えれば、氷鷹のやったことは、間違いじゃない。卵が割れたら、牛乳さんは今度は卵が割れたって怒り出すだろう。「お前の入れ方があかんから、卵が割れたやんけ!」って。
「だから、そんなに気にすんなって」
励まそうと、その肩を叩きたかったんだが。
身長高いって、なにげにムカつくのな。子どもが大人を慰めてるような気になって、手を伸ばすのを諦める。
「それよりさ。鷲尾さんに、聞いたんだけど、お前、ブルさんに気に入られたんだってな」
「ブルさん?」
「ブルドックみたいな顔のオバちゃんだよ。あの人、接客態度にも一々うるさいんだよ。オレは気に入られてないから」
「あ~、あの人ですか」
記憶を探って、ブルさんにたどり着いたんだろう。「ああ!」って感じの顔になった氷鷹。
「俺、あの人のカゴをサッカー台まで運んだだけっすよ? ペットボトルとか重そうなものばっかり買ってたから」
「それがいいんだよ。ブルさんは、そういうサービスみたいなのは、やるのが当たり前な人だから」
サービス業なんだから、もっとサービス、客に親切にしなさいよ!
店員なんだから、店の商品すべてについて、知ってるのが当たり前でしょ?
サービスはアンタにだけするものじゃないし、じゃあアンタは家の中のもの、全部どこになにかどういうふうに仕舞ってあるか、全部知ってるんだなってツッコみたい。
「先輩。あの、コレ、お詫びに、どうぞ」
なぜか、言葉を途切れ途切れにさせ、氷鷹がなにかの缶を取り出した。
「ナニコレ。――おしるこ?」
ツヤツヤのあずきのイラスト。まあるい文字で「おしるこ」と書かれた缶。
「疲れた時は温かいもの。甘いもの。そう思ったので……」
そりゃあ、バイトで疲れてるし? ちょっと寒いなって思ったから、温かいものは欲しかったけど。
だからって、「おしるこ」チョイス? フツー、そこはカフェオレとかコーヒーじゃねえの?
「ありがと」
ツッコミはナシ。
ここは素直におしるこを受け取る。
受け取ったからには、そのままどこかに仕舞うのではなく、目の前で飲んだほうがいいか?
軽く迷って、それから缶を開け、口をつける。――が。
「……あっめぇ!」
「温かい」というより、「熱い」。それに、クッソ甘い。
口腔に一気に広がった、とんでもない甘さ。追いかけるように口の中に突入してくる小豆。噛むとさらに口が甘くなる。
苦い物を食べた。嫌いな物を食べた。
そういうわけじゃないけど、その甘さと熱さに、思わず眉をしかめる。
「――ブプッ」
「氷鷹?」
「す、すみませんっ、で、でもっ、アハハっ、ブハハハっ」
オレを見て、笑い、吹き出した氷鷹。
謝罪しながら、笑いを止めようと口に手をあてるけど、全然うまくいってない。肩は震えてるし、笑いはドンドン大きくなっていく。
「せ、先輩のっ、その顔っ!」
「顔ぉっ!?」
お前、人の顔見て笑うなんて、失礼極まりないぞ。
それも飲んだのは、お前が寄こしたおしるこだし。
でも。
「ハハハっ。アハハハハっ」
なぜか、オレも笑いたくなる。
アクビが見ていた人にも感染していくように、笑いも広がっていくんだろうか。
氷鷹が笑う。怒らなきゃいけないはずのオレまで笑う。
そのうち、怒りなんてどうでもよくなって。二人で、ゲラゲラ笑いあう。一方が収めようとしても、相手の笑いを見て、また笑い出す。笑いの感染が延々と続く。
笑いすぎて、頬が痛くなって。ヒーヒー呼吸困難になって。それがまた面白くって、笑いが続く。
どうにも止まらない、どうでもいいようなネタの笑いが暗い空に、冷たい風に溶けていく。
(こういうの、悪くないな)
もう、どうして笑ってるのかわからない。そんな収まらない笑いのなかで思った。
それは正論。
わかってる。
牛乳パックをカゴのなかで、寝かせて入れたところで、牛乳は漏れない。漏れてたまるか。
寝かせて、上から衝撃でも与えたら、紙パックが敗れて漏れることもある……かもしれないが。普通に寝かせただけじゃ、漏れたりしない。けど。
「申し訳ありません!」
サービスカウンターを抜け、氷鷹のいるゆっくりレジに走る。そして。
「え、先輩?」
驚く氷鷹の肩を掴んで、いっしょに頭を下げる。
それから、カゴのなかで、寝かせたままになっていた牛乳パックを縦に起こす。
「こちらの商品、お取替えいたしますか?」
漏れてないですけど? なんて心の声は、完全封印。
お客様が気に入らなかったら、なんの問題もない商品でも取り替える。
「そこまでせんでもええ」
謝罪が功を奏したのか。次に顔を上げた時には、牛乳さんはそこまで怒ってる様子じゃなかった。
「ただ、その新米にちゃんと教えとけ。ええな」
フンっと鼻を鳴らし、氷鷹に代わってレジに立つオレと取引を続けた牛乳さん。
「ありがとうございましたー」
お会計後、もう一度キチンと頭を下げる。
「……あの、先輩」
オレにレジ仕事をとられて、ちょっと所在なくなってた氷鷹が声をかけてくる。
「話は後な。お前は、あっち、サービスカウンターにでも行ってろ。ここは、オレが交替するから」
「……はい」
かなりしょげてる感じの氷鷹。ブルさん好みの長身を、まるく丸めてトボトボとサービスカウンターに入っていく。
(あとは、まあ、鷲尾さんが説明してくれるだろう)
それより、今は、目の前の客!
牛乳さんのトラブルで、レジに並ぶのを遠慮してたお客様たちが、「もう大丈夫かな?」とこっちに来たがってる。
(そういや、アイツにブルさんだの牛乳さんだの、そういう二つ名つきのお客について話してなかったなあ)
というか、アレは教えて覚えるもんじゃないし。
ああして、一度は二つ名さんとトラブルを経験して、覚えてくものだし。オレだって、そうやって覚えたし。
(とりあえずは、鷲尾さんに任せておこう)
ベテランの鷲尾さんなら、うまい感じにアイツにそのへんを教えてくれるだろう。オレの知らない二つ名さんもいるわけだし。
「お待たせいたしました~、いらっしゃいませ~」
ニッコリと接客スマイルで、次の客を受け入れる。今やるべきことは、アイツのフォローじゃない。次から次と訪れるお客様の接客だ。
カゴへの入れ方で怒る客は、牛乳さんだけじゃない。豆腐の上に菓子パンを置いただけで怒り出す人。袋に詰めやすいように、軽いものを下に、重いものをカゴの上に載せろという人。レジで、エコバックに詰めることはしてないと説明してるのに、「この袋に入れて!」と無理難題言ってくる人。いろんな人がいる。終わったことを引きずってる時間はないのだ。
「以上7点で、千五百二十円でございます」
接客をこなしながら、チラッとサービスカウンターを盗み見る。
鷲尾さんに、バンバンっと背中を叩かれた氷鷹が、それでも背を丸めながら、トボトボとバックヤードに向けて歩いていくのが見えた。
*
「――先輩っ!」
「え? わっ! ひ、氷鷹っ!?」
バイト終わり。事務所から出て、自転車置き場で、いるはずのない人物の出現に、心臓が飛び出そうなぐらい驚く。
今は、夜の八時。
氷鷹は、あの後すぐに帰ったはずだけど?
店長の計らいで、落ち込んでた氷鷹は、そのまま上がりってことにされた。
でも、真っ暗ななか、オレの自転車の横に立ってたのは、どこをどう見ても、あの氷鷹で。
「あの……。今日のこと、ちゃんとお礼を言いたくて。待ってました!」
「まさか、ずっとここで?」
「いえ。さすがに、一度家に帰りましたけど。でも、どうしても気になって」
ちょっとうつむいた氷鷹。でも次の瞬間、ピッと背筋を伸ばして。
「本当に、今日はすみませんでしたっ!」
直角に腰を折って、最上級の謝罪。
「――別にいいって」
あんなぐらいで、そんな謝罪は要らねえって。
「オレだって、お前の方が正論だってことぐらい理解してるし。お前と同じこと思ってるし」
牛乳パックを横に寝かせたぐらいで、中身が漏れるなんてことはない。
「お前が寝かせたのは、カゴに卵のパックもあったから――だろ?」
「先輩……」
牛乳さんの言う通り、牛乳パックを立ててカゴに入れたら。
もし、牛乳パックが倒れたら。倒れた拍子に卵にぶつかったら。
それを考えれば、氷鷹のやったことは、間違いじゃない。卵が割れたら、牛乳さんは今度は卵が割れたって怒り出すだろう。「お前の入れ方があかんから、卵が割れたやんけ!」って。
「だから、そんなに気にすんなって」
励まそうと、その肩を叩きたかったんだが。
身長高いって、なにげにムカつくのな。子どもが大人を慰めてるような気になって、手を伸ばすのを諦める。
「それよりさ。鷲尾さんに、聞いたんだけど、お前、ブルさんに気に入られたんだってな」
「ブルさん?」
「ブルドックみたいな顔のオバちゃんだよ。あの人、接客態度にも一々うるさいんだよ。オレは気に入られてないから」
「あ~、あの人ですか」
記憶を探って、ブルさんにたどり着いたんだろう。「ああ!」って感じの顔になった氷鷹。
「俺、あの人のカゴをサッカー台まで運んだだけっすよ? ペットボトルとか重そうなものばっかり買ってたから」
「それがいいんだよ。ブルさんは、そういうサービスみたいなのは、やるのが当たり前な人だから」
サービス業なんだから、もっとサービス、客に親切にしなさいよ!
店員なんだから、店の商品すべてについて、知ってるのが当たり前でしょ?
サービスはアンタにだけするものじゃないし、じゃあアンタは家の中のもの、全部どこになにかどういうふうに仕舞ってあるか、全部知ってるんだなってツッコみたい。
「先輩。あの、コレ、お詫びに、どうぞ」
なぜか、言葉を途切れ途切れにさせ、氷鷹がなにかの缶を取り出した。
「ナニコレ。――おしるこ?」
ツヤツヤのあずきのイラスト。まあるい文字で「おしるこ」と書かれた缶。
「疲れた時は温かいもの。甘いもの。そう思ったので……」
そりゃあ、バイトで疲れてるし? ちょっと寒いなって思ったから、温かいものは欲しかったけど。
だからって、「おしるこ」チョイス? フツー、そこはカフェオレとかコーヒーじゃねえの?
「ありがと」
ツッコミはナシ。
ここは素直におしるこを受け取る。
受け取ったからには、そのままどこかに仕舞うのではなく、目の前で飲んだほうがいいか?
軽く迷って、それから缶を開け、口をつける。――が。
「……あっめぇ!」
「温かい」というより、「熱い」。それに、クッソ甘い。
口腔に一気に広がった、とんでもない甘さ。追いかけるように口の中に突入してくる小豆。噛むとさらに口が甘くなる。
苦い物を食べた。嫌いな物を食べた。
そういうわけじゃないけど、その甘さと熱さに、思わず眉をしかめる。
「――ブプッ」
「氷鷹?」
「す、すみませんっ、で、でもっ、アハハっ、ブハハハっ」
オレを見て、笑い、吹き出した氷鷹。
謝罪しながら、笑いを止めようと口に手をあてるけど、全然うまくいってない。肩は震えてるし、笑いはドンドン大きくなっていく。
「せ、先輩のっ、その顔っ!」
「顔ぉっ!?」
お前、人の顔見て笑うなんて、失礼極まりないぞ。
それも飲んだのは、お前が寄こしたおしるこだし。
でも。
「ハハハっ。アハハハハっ」
なぜか、オレも笑いたくなる。
アクビが見ていた人にも感染していくように、笑いも広がっていくんだろうか。
氷鷹が笑う。怒らなきゃいけないはずのオレまで笑う。
そのうち、怒りなんてどうでもよくなって。二人で、ゲラゲラ笑いあう。一方が収めようとしても、相手の笑いを見て、また笑い出す。笑いの感染が延々と続く。
笑いすぎて、頬が痛くなって。ヒーヒー呼吸困難になって。それがまた面白くって、笑いが続く。
どうにも止まらない、どうでもいいようなネタの笑いが暗い空に、冷たい風に溶けていく。
(こういうの、悪くないな)
もう、どうして笑ってるのかわからない。そんな収まらない笑いのなかで思った。
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