Azure、グーグルを超える?AWSがQuick Suiteで企業経営に革命をもたらすか

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AWS公式サイトより

●この記事のポイント
・AWSが発表した「Amazon Quick Suite」は、Google DriveやOneDriveなど他社サービスとも連携可能な革新的AIエージェントで、社内外データを統合分析できる。
・AzureやGoogle Cloudに押されていたAWSが、AI対応の遅れを克服しクラウド覇権奪還を狙う戦略的転換点として位置づけられる。
・Quick Suiteは企業の意思決定やナレッジ活用を支援し、「AIが働く時代」への実装を現実化する次世代BI基盤として注目されている。

 クラウド業界の盟主・Amazon Web Services(AWS)がついに動いた。今月発表された企業向けAIエージェント「Amazon Quick Suite」は、単なる新サービスの域を超え、生成AI時代におけるAWSの戦略的“再起動”を意味している。

 かつて世界クラウド市場で50%近いシェアを誇ったAWSだが、2024年には30%を割り込み、マイクロソフトのAzureやグーグルのGoogle Cloudに追いつかれる状況にあった。その要因として指摘されていたのが、「AI対応の遅れ」だ。

 AzureはOpenAIとの連携でChatGPTやCopilotを一気に法人需要へ広げ、Google CloudはVertex AIで検索・生成・データ解析の三位一体モデルを構築。対してAWSは「クラウドの安定性とスケール」はあっても、生成AIの表舞台では影が薄かった。

 しかし、「Amazon Quick Suite」はその構図を覆す可能性を秘めている。

●目次

「Quick Suite」はどこが革新的なのか

「Quick Suiteの最大の特徴は、“AWSの内側”に閉じない点にあります。企業が日常的に使用するGoogle Drive、Microsoft OneDrive、SharePoint、Adobe、ServiceNowなどの外部サービスとシームレスに統合できます。つまり、これまでクラウド事業者間の“壁”とされていた部分を越え、異なるプラットフォーム上のデータをAIが横断的に理解・処理できる仕組みです。

 さらに特筆すべきは、外部データソースとしてAP通信やワシントン・ポストなど主要メディアのニュースデータを解析対象に含めた点でしょう。社内データだけでなく、世界の最新情報を文脈として理解し、企業の意思決定やレポート作成に反映できます。これは、従来のBI(ビジネスインテリジェンス)ツールを超えた『進化型ナレッジ・アナリティクス』ともいえるでしょう」(ITジャーナリスト・小平貴裕氏)

 実際、Quick SuiteではAWSの生成AI基盤「Bedrock」と、自然言語検索エンジン「Kendra」、データ統合基盤「Redshift」「S3」を横断活用し、「経営ダッシュボード」「自動レポーティング」「顧客対応シナリオ生成」などを一気通貫で行える。
BIツール、CRM、ナレッジ管理、文書生成──これまで別々のシステムに分かれていた機能を一つに束ねる統合AIスイートだ。

「AWSのQuick Suiteを理解するうえで、比較対象はやはりマイクロソフトの『Copilot』とグーグルの『Gemini for Workspace』でしょう。CopilotはMicrosoft 365とTeamsを核に、社内のあらゆる情報をAIが整理・要約。GeminiはGoogle Workspaceを中心に、メールやドライブ内の情報を自動で解析する。いずれも“自社エコシステム内”で完結する設計が基本。