「どうせ無駄」「言っても変わらない」――職場で昔ほど怒らなくなった人の心に蓄積される深刻な影

「経験は積んできた。会議でも発言できる。場の空気も読める。責任も役割も果たしているし、大体のことはわかる。毎日ちゃんと働いている――でもなぜかずっとしんどい」
「腹が立つはずのことに、何も感じなくなる。うれしいはずの評価にも、反応が薄くなる。休日に休んでも、回復した感じがしない。新しいことを考える余白もなくなる」――
このしんどさは、気のせいでも、年齢のせいでも、根性のせいでもない。本連載では、作業療法士としてのべ5万人の「働く人」と向き合ってきた著者が、「なぜかずっとしんどい」の正体に一つずつ名前をつけ、毎日の中で自分を取り戻していける小さな手がかりを提示する。答えは自分の中ではなく、働き方と身体の繋がり方の中にある。

その場を収める「割り切り」の重たさ

いい歳をした大人が、扱いにくい上司や部下、無理を言う顧客に、その都度目くじらを立てるわけにもいかない。

相手にも事情がある。ここで言い返しても話が長くなるだけ。
経験を重ねると、そのあたりの見切りは早くなります。

だから、いったん飲み込む。
顔には出さず、できる範囲の対応をして、その場を終わらせる。

たぶん、若い頃より大人にはなった。

ただ、気にならなくなったわけではありません。
反応を表へ出さず、その場を収める方法を覚えただけです。

しかも、こちらが物分かりよく対応したところで、上司や部下との関係が変わるわけでも、顧客が次から無理を言わなくなるわけでもない。今日を荒らさずに終えただけ。

こういうことに囲まれたままで、本当にいいのだろうか。
大人になって身につけた「割り切り」が、いつの間にか諦めに近づくことがあります。

面倒くささと「まあ、いいか」

若い頃なら、もう少し言っていた気がします。
「それ、おかしくないですか」とか。
納得できなければ聞くし、改善した方がいいと思えば提案する。
理不尽なら、それなりに腹も立てる。
今考えると、まあまあ面倒くさい若者だった可能性もあります。

仕事を続けていると、全部に真正面からぶつかる必要はないことも分かってきます。
今ここで言う話ではない。
この人には、この言い方では届かない。
ここで争っても、お互い疲れるだけ。
「拾わなくていいボール」が分かるようになる。
これは経験で身につけた、かなり大事な処世術です。

ただ、
「今回は言わない」と、「言っても無駄だから言わない」は、見た目は同じでも、少し違います。
前者は、自分で選んでいる。
後者には、

どうせ変わらない。
また面倒になる。
もういいか。

という「どうせ」が混ざっている。
この「まあ、いいか」が増えてくると、少し話が変わります。