「家族」というチームのつくり方

「子どもの将来を台無しにする」接し方と「子どもの才能を伸ばす」接し方の違い

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ピグマリオン効果の本当の意味

「ピグマリオン効果」というのをご存じでしょうか? 以下は、教育の世界では大変有名な実験です。

学校で生徒たちにテストを受けてもらって、ランダムにピックアップした生徒に「あなたは成績が伸びる可能性が高い、というテスト結果が出ました」と伝えます。するとそれを伝えられた生徒は、まったく根拠がなくランダムにピックアップされただけだったにもかかわらず、そう伝えられなかった生徒よりもかなり成績を伸ばした、というものです。
これは子どもだけでなく、軍隊などでも実験され、大人でも同様の結果が出ることがわかっています
このことをピグマリオン効果といって、教育期待効果とも呼ばれます。

この実験結果は、「本人が自分の可能性を信じると成績が上がる」ということを示しているのですが、もう1つ、私たちが学ぶべきポイントがあります。それが、「教える側が可能性を信じるかどうかが重要である」ということです。
この実験は、一部のテストを受けた生徒たちに「可能性がある生徒」だということを信じこませていたのですが、じつは生徒を指導する教師たちにも同じように「可能性がある生徒」信じ込ませていたのです。

教師たちは、この生徒は成績が伸びる可能性の高い子たちなんだと思いこむと、教え方が変わります。
覚えの悪い、なかなか成績が伸びない子がいたとしても、

・この子は才能があるはずなんだ。私の教え方が悪いのかな?
・どうサポートしたらこの子が伸びるだろう
・もっと伝え方を変えてみよう

そんなふうに考えたのです。結果として、そう思いこんだ教師に教えられた生徒の成績は大きく伸びたのです。
これはまさに「大人扱い」ですよね。

親たちは我が子に期待をかけてしまう一方で、当たり前のことができないという現実に直面することで、一方的に指示・命令・禁止を繰り返すようになってしまいがちです。

・この子には才能がないのかな?
・これだけ言ってわからないなら、もう無理なんじゃないか
・この子にサポートする時間を取るのは、お互いにとってよくないな

そうして、教え方の工夫をしなくなってしまうのです。
ピグマリオン効果が教えてくれるのは、教える側が、教わる側の可能性を「信頼」しているかどうかで、教育効果がまるで変ってしまうこと。もっと言えば、教える側が「疑う」ことによって、相手の可能性を奪ってしまうということにもなるという、残酷な事実です。

「信頼」と「信用」の違い

「大人扱い」とは子どもを「信頼」すること、と書きました。ですが、子どもを信頼したとて、あれこれ言わないと好き勝手してしまうのだから、信頼なんてできません……! と思ったあなた、わかります。
信頼して放っておいたら、

・朝起きない
・遅刻する
・宿題しない
・ゲームばっかりする

そんな状態で信じてしまっていいんですか? そう思いますよね。そうなんです。信頼するとは、信じて放置することではありません。

「信用」とは、過去のできごとを元に、信じれるかを判断して用いることです。
「信頼」とは、未来について、できるようになることを信じて頼りにすることです。

信用を英語でクレジットといいますが、クレジットカードとは、過去の金融取引実績を見て、お金を貸せるかどうかを判断するものです。
子どもを信じると言っても、過去の行動をみたら、やるようになるとは信じることはできないですよね。

子どもの未来を信じることです。
今はできないかもしれないけれど、この子は未来、できるようになる可能性があると信じること。
その可能性を引き出すために、私たちは何ができるかを考えるようになることが重要なのです。

子どもを「大人扱い」するとは?
具体的に考えてみよう

「子どもと対等に接しましょう」と言うと、上下関係ではなく横の関係を意識して、友達のように接することをイメージする方がいますが、それは違います。
子どもと友達になることは、子どもを「大人扱い」しているのではなく、自分が子どもになっているだけです。
また、「子どもの可能性を信じましょう」と言うと、「この子は絶対に東大に受からせる!」とか「プロ野球選手に育てるぞ!」と過度の期待を押しつけてしまうことがあります。これももちろん違います。
「大人扱い」とは、相手の可能性を信じることではありますが、この可能性とは、親が勝手に考えた可能性を信じ込むことではありません。
では何を信じるか。

・相手は、自分で考え、行動することができる大人である
・相手は、自分で自分の行動を意思決定できる力がある

と信じることです。
したがって、冒頭の親の声かけに戻りますが、その「大人扱い」バージョンは以下のようになります。

「毎朝時間どおりに起きるにはどうしたらいいかな?」
「ご飯は残さないで食べた方がいいと思わない? どうして残したくなるのかな?」
「食べ方を変えることはどうして重要だと思う? こういう食べ方をしたら、周りの人はどう思うんだろうね」
「宿題をやることは重要かな? 何のために宿題をやるんだろうね」
「うちで平日のゲームを禁止しているのはなぜだと思う?」

これらの言葉は、子どもが「自分で考えて行動できる」と信頼することができれば、おのずとできるようになっていく問いだと思います。

私たちは、愛情があるがゆえについ、子どもを「子ども扱い」してしまいます。
ですがそのことが、かえって相手を「信じていない」というメッセージになってしまい、子育てを難しくしてしまいます。

私を含めて、多くの親が、「子どもには自分で考えて決めて行動できる人になってほしい」と思っているのではないでしょうか。
子どもを「子ども扱い」することは、無意識に、親の願いを自ら潰してしまう行為なのです。
私も今でも、子ども対して「子ども扱い」をやってしまいます。そう気づけた瞬間からがスタートです。
今日から、今から、「大人扱い」していきましょう。

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プロフィール

高野俊一
高野俊一

組織開発コンサルタント。
1978年生まれ。日本最大規模のコンサルティング会社にて組織開発に13年関わり、300名を超えるコンサルタントの中で最優秀者に贈られる「コンサルタント・オブ・ザ・イヤー」を獲得。これまでに年200回、トータル2000社を超える企業の組織開発研修の企画・講師を経験。
指導してきたビジネスリーダーは累計2万人を超える。
2012年、組織開発専門のコンサルティング会社「株式会社チームD」を設立、現代表。
2020年よりYouTubeチャンネル『タカ社長のチームD大学』を開設。2023年6月現在、チャンネル登録者約3万5000人、総再生回数380万回。
2021年より、アルファポリスサイト上にてビジネス連載「上司1年目は“仕組み”を使え!」をスタート。改題・改稿を経て、このたび出版化。
著書に『その仕事、部下に任せなさい。』(アルファポリス)がある。

著書

チームづくりの教科書

高野俊一 /
成績が振るわない。メンバーが互いに無関心で、いっさい協力し合わない。仕事を...

その仕事、部下に任せなさい。

高野俊一 /
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